Para superar a dificuldade, a Vestir Uniformes inovou e, com isso, aumento a produtividade em 20%. A confecção fica em João Pessoa (PB) e enfrentou problemas para entregar as encomendas no prazo. O resultado foi perda de vendas. Segundo Gustavo Lacerda, um dos sócios da fábrica, “a empresa estava ficando desorganizada. A produção estava diminuindo, o faturamento sempre se mantinha constante e as despesas sempre aumentando.”

As mudanças aconteceram com o apoio do Sebrae na Paraíba. “O consultor viu a nossa empresa e identificou os pontos fracos e fortes. Tínhamos qualidade, experiência e bom leque de clientes, mas não sabíamos como desenvolver esses tipos de pedidos dentro da nossa própria empresa”, lembra Lacerda.

A solução veio com a implementação do sistema de gestão dos 5S na confecção. Com isso, a empresa passou a prestar atenção ao senso de utilização; senso de organização; senso de limpeza; senso de padronização e senso de autodisciplina.

Outra iniciativa foi investir em equipamentos novos. Para isso, Gustavo Lacerda e o sócio Ivan de Oliveira fizeram empréstimo no BNDES, linha de financiamento para pequenas empresas. “Compramos máquinas atualizadas e eletrônicas. A peça já sai com a limpeza adequada, e com isso diminuímos o custo-hora da empresa.”

A Vestir Uniforme também pesquisou outras matérias-primas para ganhar competitividade. Neste caso, ouvir o cliente foi a principal ferramenta. “A gente tem buscado esse diferencial a mais: conhecer o cliente, suas especificações e necessidades”, ensina Gustavo.